看懂数字以后，下一步呢？
生意第一次赚了钱，值得高兴一下。
在谈报税和明年的计划之前，我想先说：做成这件事，不容易。有人花了时间，投了钱，也付出了很多心力。现在，终于看到了成果。
高兴之后，新的问题也来了。
想多留一点，也想做大一点
想象一家新公司，开了一年，终于赚了钱。这是一个假设的例子，不是某位客户的真实故事。
老板很高兴，也有点紧张。他们想多留一些辛苦赚来的钱，也想把生意做大，希望能向银行贷款。
我想，这段谈话很可能从一句话开始：“怎样才能少交一点税？”
这很自然。钱是辛苦赚来的。
不过，在找更多可以抵税的支出之前，我还想问：
“您希望这份生意，以后变成什么样？”
也许是再开一家店。也许是请一个帮手，让自己不用什么事都亲自做。也许，是想让家人的生活安稳一点。
哪一件事最重要，还是要听他们自己说。
做大以后，您希望有什么不同？
“多留一点钱”和“把生意做大”，听起来都是好事。但下一步怎么走，还要聊得更清楚。
我想先听听他们打算怎样扩大生意，再一起看看要留多少钱、什么时候需要银行帮忙。如果生意没有想得那么顺，也要想想能承受多大的压力。
我还想问：“这一步，您最担心什么？”
一个人可以很期待生意变好，同时又担心员工的工资、陪家人的时间，或越来越多的责任。
报表能告诉我们一些事，却不能告诉我们一个人心里所有的担心。还是要坐下来聊。
税当然要考虑。贷款也要考虑。如果老板以后想卖掉公司，这个打算也值得早点说。
我不是说抵税不好。我只是觉得，找到一项能抵税的支出之后，还可以再多想一步。
先看清生意现在怎么样
我说“看数字以外的事”，不是说数字不重要。数字要准确，才能知道生意现在怎么样。
然后，我更想了解的是：接下来，您想往哪里走？
对这个例子里的老板来说，第一年赚钱，让他们开始觉得，未来还有更多可能。我希望我们花时间看去年的结果，也花时间聊以后的打算。
“现在这样做，接下来会怎样？”
“再往后，还需要准备什么？”
我们不能把未来都猜对。但早点问，就多一点时间想办法。
多一点时间听人说话
这也是我对 AI（人工智能）好奇的原因。
我喜欢试新工具。但我更期待的是，少花一点时间做重复的工作，多花一点时间了解人。
有人说：“其实，我最担心的是这件事。”我希望那时不用急着结束谈话。
有些选择，也需要慢慢讲清楚，才不容易误会。工具可以帮忙，工作做得对不对、判断合不合适，还是要由我们负责。
我想听到的，不只是明年打算赚多少钱，还有他们想过什么样的日子。
所以，看着第一年赚到的钱，我还想问：
您希望这份生意，给您和家人的生活带来什么？